Гарантії та повернення

Гарантії та повернення

Перед відправленням замовлений вами товар ретельно перевіряється нашими співробітниками.

У разі пошкодження або втрати вантажу повну матеріальну відповідальність несе служба доставки.

Перевіряйте замовлення на цілісність упаковки, кількість одиниць та комплектність у відділенні служби доставки у вашому місті. Якщо ви отримали замовлення з ознаками крадіжки або пошкодження під час транспортування, обов’язково повідомте про це нам телефоном та оформіть відповідну заяву. Це дасть нам можливість у законний спосіб врегулювати питання з компанією-перевізником і повторно надіслати вам замовлення, не чекаючи повернення пошкодженого товару.

Умови повернення

Якщо ви з будь-яких причин незадоволені товаром, ми надаємо гарантію повернення коштів або обміну товару на інший.

Гарантійні строки обслуговування діють відповідно до розділу ІІ, статті 7, пункту 2 Закону України «Про захист прав споживачів».

Протягом 14 днів після отримання замовлення ви можете відмовитися від нього або замінити його на аналогічний, якщо він не підійшов вам з будь-яких причин. Повернення можливе за умови, що виріб не був у використанні та збережено його товарний вигляд (упаковка, пломби, ярлики). Товар має бути новим, без подряпин та інших ознак використання. Поверненню підлягає лише новий товар у повній комплектації та з упаковкою.

Товари з ознаками використання поверненню не підлягають.